项目背景
说明项目要解决的问题、目标受众和预期呈现的内容方向,便于判断适用场景。
资料先核验、再进入项目
企业内容策划与品牌传播服务中使用的每一份资料,都要先说清来源、核验方式与可公开范围。本页列出资料类型、事实核验流程、不写入页面的信息清单与合作资料准备方式,帮助合作方在进入项目之前确认哪些信息可以对外呈现,哪些业务不在服务范围内。
来源决定资料可用到什么程度,核验决定它能公开到什么程度。两者都确认之后,资料才会进入内容策划与传播协作环节。
| 资料类型 | 来源说明 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 客户提供资料 | 合作方在项目沟通中主动提交的品牌信息、产品说明、内部口径与可公开素材。 | 作为内容策划的起点,需先确认可公开范围与授权表述。 |
| 公开资料 | 行业公开信息、政策文件、公开发布材料与已对外披露的品牌信息。 | 用于议题梳理与背景补充,引用时标注来源与时间。 |
| 项目记录 | 项目推进过程中形成的会议记录、内容版本、审核意见与阶段交付记录。 | 仅用于项目内部对齐与复盘,不默认对外公开。 |
明确每条信息由谁提供、在什么场景下形成,避免来源不明的表述进入内容。
将客户提供资料与公开资料相互对照,出现差异时回到合作方确认口径。
逐条标记可公开、限内部、需授权三类状态,形成统一的资料清单。
由合作方的资料审核角色确认最终口径,核验完成后资料才进入内容撰写。
以下五类信息在未经核验或未经授权的情况下,不会出现在对外页面与传播材料中。这条清单同时用于合作前的自我检查。
电话、邮箱、地址等联系信息需由合作方确认后才可使用,站内不展示无法确认归属的联系方式。
客户名称、合作背景与具体项目信息,在取得明确授权之前不写入页面。
不对外发布未经确认的报价、优惠条件或费用承诺,价格相关内容在项目沟通中单独确认。
不声称官方授权、媒体资源或行业资质,除非合作方能提供可核验的证明文件。
不写入未经核实的流量、曝光、排名或转化数据,也不承诺任何未发生的传播结果。
进入项目之前,合作方可以按以下四项准备材料。只说明类型,不涉及具体联系人信息。
说明项目要解决的问题、目标受众和预期呈现的内容方向,便于判断适用场景。
列出已确认可对外使用的品牌信息、产品说明与素材,并注明可公开的边界。
单独标注限内部使用的信息,避免在内容撰写与传播协作中被误用。
指定负责资料审核的角色,用于确认口径与最终版本,不涉及具体姓名或联系方式。